Техническая поддержка пользователей осуществляется как посредством обращений, так и автоматически, при появлении какой-либо внештатной ситуации на сервере пользователя.

Оперативность обработки обращений пользователей и реакции на них обеспечивается посредством специально созданных телеграмм-групп для каждого субъекта.

В техническую поддержку входит:

- автоматическое обновление системы

- методическая помощь при определении кадастровой стоимости объектов

- методическая помощь в подготовке отчетных материалов

- консультации по функционалу программного обеспечения

- оперативное вмешательство при возникновении внештатной ситуации

Технические требования можете посмотреть здесь >>